Wszystkich preparatów cerumenolitycznych (rozpuszczających woszczek) nie należy używać przy:  wyciekach z ucha,  bólu ucha, podrażnieniu, wysypce w uchu, zawrotach głowy, urazie lub perforacji (dziury) błony bębenkowej
W przypadku istnienia powyższych objawów wskazana jest konsultacja lekarza !